随着全球越来越多企业在进口玩具时要求生产企业具有ICTI认证,ICTI顿时“炙手可热”,成为国内玩具企业关注的焦点。虽然该守则目前非强制性认证,但已成为国内玩具企业出口的新“门槛”。
ICTI审核内容涉及工厂资料、工时、工资补偿、年青工、强迫劳工、纪律习惯、歧视、员工代表、工厂设施、火灾防护、一般环保健康及安全、福利(包括宿舍、食堂、医疗)等。
今年初,国际玩具协会主席DavidHawtin在香港指出,欧洲玩具业对“国际玩具协会商业行为守则”(简称ICTI)非常重视和支持,美国玩具协会主席ThomasP.Conley也重申其重要性,美国美泰公司全球质量检定高级副总裁JamesWalter则预计,该认证可获各大型玩具企业承认,该公司已推行ICTI认证。
★ 每年重审确保认证有效目前亚洲地区已有2970家企业提出审核申请,1370家企业获得相关证书。
要获得证书,企业可向国际玩具协会认可的认证机构提交申请表和1500美元申请费用,然后由认证机构安排审核员。审核员将会亲自到企业召开会议了解有关情况,评审由企业提供的文件资料,并随机与工人面谈,对工厂进行实地考察。如果企业达到ICTI的要求,将由认证机构向国际玩具协会推荐颁发证书。如有问题未能通过审核的,企业必须根据守则建立纠正的措施和计划,并交由认证机构进行评审,批核后执行实施。企业认为可以达到守则要求时再提出申请进行重审,重审合格方能获得证书。
★ 企业应建相应系统,
要使企业顺利获得ICTI证书,应在企业内部建立一个与守则要求相适应的系统。企业的管理阶层要明确推行ICTI的重要性,有具体的目标,形成文件化的推行方案,按部就班去实施,使企业所有员工都参加到推行ICTI工作中。在推行过程中,企业必须作出自我审核和评估,对发现的问题及时采取措施纠错,形成一个“制订实施计划—实施—内部审核—纠错”循环系统,提升企业的自查能力,使各项工作不断朝ICTI要求的目标改进。特别是员工,ICTI很多内容与员工息息相关,如工时、工资、福利等,企业应鼓励员工及时报告反馈推行情况。推行ICTI是一件旷日持久的工作,企业应考虑成立一个专门机构推动相关工作的进行。而且应营造一种与ICTI相适应的企业文化,使每一个员工都能够在潜移默化中形成自觉遵守ICTI的习惯。
★ 做好准备力求过关
审核员是根据企业提供的有关文件资料,并向员工了解,实地考察后作出最终判断的。因此,企业在提出认证申请前可作自查为主的审核准备,确保一次通过。
企业可根据ICTI的审核清单,查阅企业有关的文件记录,如员工卡、工资表、人事档案、劳动合同、消防器材检查记录等;并参照当地相关法律法规,如劳动法、消防法,环保法等,检查企业有关工作是否存在问题。企业应采取一对一、随机抽样或小组座谈等形式,与员工进行沟通谈话,全面了解ICTI推行情况。如果发现问题,应制订措施处理。
因为ICTI有明细审核清单,企业通过自查,非专业性问题都能自我发现并解决。如喷漆,从喷漆物品进厂到喷完出厂,是否每一道工序都确保工人的安全和健康,选用的喷枪、油漆等是否对工人健康造成威胁等,这些企业皆可通过自查并解决存在问题。
企业获得ICTI认证可免去了不同买家的重复验厂,每个买家都要求供应商遵守自己的行为守则,并让第三方对工厂进行审核。企业可能一个月被审核多次,造成资源的浪费。