麦当劳供应商指导文件(SGD)作业环境责任(SWA)
供应商作业环境责任守则计划概述
在麦当劳,我们不仅重视顾客和分销商,同样也关心我们产品的制造者,我们通过我们的SWA计划(也称为“本计划”)将这一承诺落实到具体行动中。本计划为接触我们供应链的所有人员制定了一套全球工作场所标准,确保他们得到公平对待并拥有安全、健康的工作环境。
每个构成麦当劳系统的人都在践行麦当劳价值观的过程中扮演着独一无二的角色。我们的SWA计划将帮助确定和评估我们的表现。本计划有三大主要目标:帮助供应商核工厂理解他们的职责;查证供应商是否达到麦当劳的期望;共同努力实现持续改进。
本计划旨在保护人权,关注人员福祉并建立安全友善、遵纪守法的工作环境......持续为供应链增加价值。
1.SWA计划范围
范围以工厂为基础,而不是以供应商为基础。这意味着我们关注以下工厂:
.为麦当劳、被特许人和/或发展式特许经营商(“DL”)生产或分销产品,发往麦当劳餐厅或分销中心。
.生产满足麦当劳设定的规范(即食谱、配方、专利)的产品,如餐厅的鱼/鸡裹料供应商、以及座椅、装饰品(包括麦当劳叔叔)、指示牌、游乐场设施、ESSD(环境和社会可持续发展)和餐厅设备等等。
.生产或分销麦当劳独家经营的产品。
.生产显示麦当劳品牌、商标或形象的产品。
注意:在工厂鉴定过程中,常被忽视的供应商工厂包括上产印有麦当劳品牌、商标或形象(如麦当劳叔叔)的外包装箱、内塑料袋、聚乙烯袋、托盘垫和制服的制造商。这些工厂也应包括在内。
.需要依据麦当劳的规范或指导原则,进行其他评估:
-动物健康和福利审核(现在主要是牛肉、羊肉、猪肉和鸡肉)
-玩具安全
-SQMS
-DQMP
2.供应商作业环境责任流程步骤(1-5步是年度性要求)
1.供应商在工厂登记表上确定工厂
供应商签署/确认《守则》并确定属于计划范围内的各生产工厂
2.工厂确认行为守则
工厂在线确认《供应商行为守则》
3.工厂完成在线培训
工厂在iEnable 中完成在线培训
4.工厂完成自我评估
工厂支付年度参与费并完成在线自我评估
5.自我评估总结
将完成的总结报告发给工厂,确定改进机会并提供资源以进一步解决问题。
6.外部厂内评估/审核CAPA(须于3个月内提供)
所有工厂均需在参与首年内由麦当劳认可的公正行完成基础厂内评估/审核。下次审核时间将根据内审核结果和工厂的纠正和预防措施(CAPA)计划确定。
工厂鉴定
供应商有责任确认SWA项目范围之内的任何相关工厂的信息。在不同的AOW,此过程可能会有所不同。麦当劳将提供建议,说明如何将新工厂加入数据系统。
审核准备工作
安排审核
安排厂内审核前,工厂应联系ISS项目管理或其AOW SWA 领导,以确定由哪一个公证行执行审核。
如果工厂所在国家/地区有多个授权公司,工厂可以联系任何一家或所有公证行,索取报价单和审核人员时间表,以决定使用哪家公司。供应商可直接与公证行预约,确定最终厂内评估/审核日期。请将申请审核的日期到接受评估审核的日期至少要4至6周。然而,工厂必须向ISS项目管理确认对公证行的挑选,以便它们能在iEnable 中分配评估任务,让所选公正行获得工厂的自我评估和审核检查表。请注意在一些地区/国家,审计公司已预先指定。在这类情况下,ISS项目管理将向工厂建议由哪家公证行执行评估。
供应商/工厂将审核费直接付给公证行。具体费用、付款方式以及预付款、取消和重新安排程序视公正行而定。麦当劳携手所有公证行,可确保服务物有所值。如有疑问,请联系ISS项目管理。
保密协议和同意书
安排审核时,工厂应向公证行咨询,是否需要如下资料:
.受访员工同意书
.需要公证签署的保密协议
审计人员不会在评估当天签署保密协议,所以必须安排他们提前签名。工厂应记住,全部公证行已与麦当劳签署保密协议。
工厂可通过iEnable在线访问《审核前指南》,为审核做准备。请仔细阅读信息。指南会说明评估当天应做的。